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février 4, 2010

Référencement site e-commerce

Filed under: SEO — webmercatique @ 1:38
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La première étape pour optimiser le référencement d’un site e-commerce est la définition des objectifs et mots clés. On vous a sûrement déjà parlé de la longue traine en citant notamment l’exemple d’Amazon qui affirme réaliser 70 % de ses ventes sur son fond de catalogue. C’est-à-dire des requêtes très précises, le plus souvent à plus de 3 mots clés.
Dans l’article, on vous conseille de suivre la règle des 80-20, c’est à dire de se concentrer sur les top mots clés générateurs de chiffre d’affaires. Il est recommandé de travailler certes les mots clés génériques du type « chauffage » mais aussi le référencement du fond de catalogue sur des mots commes « chauffage au sol pas cher » par exemple. Le tout est d’optimiser surtout les 20 % qui sont à l’origine de 80 % du trafic provenant des moteurs.

Il y a même des sites marchands qui ont trouvé une stratégie de référencement que je trouve plutôt intéressante, celle de travailler le référencement sur des produits hors stocks ! Ils proposeraient d’autres produits similaires. Pas idiot pour devancer des concurrents ! Enfin dernière chose sur le sujet des mots clés, il est important qu’un même produit puisse être défini avec plusieurs mots clés : nom de la référence, pluriel, singulier…

2ème conseil (sans surprise) l’optimisation du contenu

Il faudrait notamment concentrer le travail du référencement de son site ecommerce sur la fiche produit car il s’agit souvent de la page par laquelle arrive le trafic. Au-delà de bien hiérachiser son contenu et de veiller à la densité des mots clés, sont évoqués aussi l’optimisation du netlinking interne pour optimiser la popularité des pages et l’ergonomie de la page. Il est même dit clairement dans l’article que l’ergonomie serait un critère pris en compte par l’algorithme de Google.

3ème conseil, l’optimisation off site

L’optimisation off site est un sujet que j’aborde souvent avec mes clients e-commerce. Je leur explique que le référencement doit se penser au-delà du site. Un site doit être vivant au-delà de ses propres pages. Dans l’article on y dit que cela pourrait entrer dans les critères de positionnement. De mon côté j’en suis persuadée, on se rend rapidement compte que les challengers positionnés en tête des résultats font très souvent du SMO (Social Media Optimization) etc. Il est indispensable de faire parler de sa marque au-delà de son site afin de se créer une communauté d’évangélistes et de maitriser ce qui se dit de sa marque. Il faut faire parler de vous sur les forums, blogs, sites de communiqués de presse, digg-like et réseaux sociaux…

Dans l’article on parle même de se constituer un réseau de sites thématiques, annuaires, blogs, réseaux sociaux… sites qui auraient le propre contenu et seraient totalement autonome. L’objectif étant de crédibiliser le site marchand, de garder le lien avec ses consommateurs, de répondre à leurs questions, de se dire expert de son univers. Ce site servirait à générer du trafic complémentaire et serait vu comme une passerelle pour les moteurs de recherche vers le site marchand final. Le tout est de bien soigner son netlinking inter-sites et de créer du contenu à valeur ajoutée…

Dernier conseil : réfléchir à une stratégie SEO saisonnière

Période de fêtes, soldes, rentrée des classes, vacances, été, etc Il est important de réfléchir à une stratégie spécifique pour ces événements, d’étudier la demande autour des mots clés saisonnier, afin d’anticiper un maximum le travail d’optimisation des pages concernées. Pour cela il ne faut pas hésiter à utiliser des outils tels que Google Trends ou Google Insights pour surveiller les tendances du marché.

L’article évoque aussi d’autres choses comme les indicateurs de mesure, le suivi de son ROI… que je vous laisserai découvrir directement sur le JDNET.

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